Одной из важных составляющих работы нашей компании является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителя.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

правильно и без исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны:

модель, серийный номер изделия, дата продажи, печать торгующей организации;

документ, подтверждающий покупку;

полная комплектация товара.

Также обращаем ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера службы доставки обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

В случае приобретения дисконтной мебели (со скидкой) или выставочного образца (приобретённого с магазина)– претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.

Гарантия не распространяется на изделия:

с механическими повреждениями

с недостатками, возникшими в результате несоответствующего(неправильного) использования, а также при эксплуатации в сырых помещениях

после ремонта вне сервисных центров обслуживания

изготовленных по размерам заказчика

у которых самовывоз, подъем, занос и сборка силами покупателя.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару.