Компания Werxal сотрудничает с рядом логистических организаций и осуществляет доставку товара по городу и области, а также в другие регионы.
Стоимость доставки курьером
Стоимость доставки по Калининградской области от места продажи – 40 руб. – 1 км, при этом минимальная оплата 500 руб.
В другие регионы рассчитывается индивидуально.
Время доставки
Время доставки согласовывается с курьером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после оформления вашего заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Доставка выполняется по будням и в субботу с 10:00 до 20:00 часов. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения покупки и наличия товара на складе:
- если заказ подтвержден менеджером по продажам до 16:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день.
- если заказ подтвержден менеджером по продажам после 16:00, товар может быть доставлен на второй день.
Место доставки
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении. Если необходимо доставить товар по иному адресу, сообщите об этом менеджеру по продажам, который свяжется с вами непосредственно после оформления на сайте.
Изменить время доставки
Согласовать дату и время доставки, изменить адрес или режим доставки:
Правила
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
Покупатель проверяет внешний вид товара, который должен находиться в цельной, не разорванной и не помятой упаковке. Далее покупателю рекомендуется вскрыть упаковку и проверить соответствие количества заказанных позиций товара. Внешне товар также не должен иметь никаких повреждений, вмятин или сколов. При обнаружении каких-либо дефектов составляется претензия на сайте продавца. Нужно перейти на сайте www.werxal.ru в раздел сервис-рекламация, заполнить все поля и отправить.
Если вы не заявите претензию по поводу механических повреждений, то в дальнейшем подобная ситуация не будет рассматриваться. В случае вопросов, пожеланий или претензий обращаться по следующим координатам:
Электронная почта: service@werxal.ru
Служба доставки: 8 (4012) 388-994